如何取消 AWS Support 計畫?

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我想取消開發人員或商業支援計畫。

解決方法

若要取消 AWS Support 計畫,請以根使用者身分登入您的 AWS 帳戶。您也可以使用具有 AWS Support 計畫存取許可的 AWS Identity and Access Management (IAM) 使用者身分登入。如需詳細資訊,請參閱管理 AWS Support 計畫的存取權

基本支援計畫為標準支援計畫。所有 AWS 帳戶均可免費使用此計畫。

若要取消開發人員或商業支援計畫,請遵循下列步驟將您的帳戶切換回基本支援計畫:

**重要:**在訂閱開始日期後必須至少等待 30 天,才能變更 AWS Support 訂閱。

  1. 開啟 AWS Support 中心。或者,在 AWS 管理主控台中選擇問號圖示,然後選擇支援中心
  2. 在導覽窗格中,選擇目前 AWS Support 計畫旁邊的變更
  3. 選擇基本支援計畫的檢閱降級
    重要:如果您有 Enterprise On-Ramp 或企業支援計畫,則請在變更計畫確認對話方塊中選擇聯絡我們。接下來,填寫表格,然後選擇提交
  4. 針對變更計畫確認,展開支援項目以查看計畫隨附的功能。
  5. 選擇接受並同意

稍後您將收到當月剩餘 AWS Support 費用的按比例分配退款,並將以您原始付款方式退款。這項按比例計算的退款將依照 AWS Support 計畫的每月最低收費規定進行。

如果您有基本支援計畫,就無法取消該計畫。若要關閉 AWS 帳戶,請參閱如何關閉我的 AWS 帳戶?

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AWS 官方已更新 7 個月前