如何變更我的 AWS Support 計劃?

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我想要變更我的 AWS Support 計劃。

解決方法

若要存取 AWS Support 中心,請使用以下任一步驟登入:

使用您的 AWS 帳戶根使用者憑證

-或-

使用具有 AWS Support 計畫存取權限的 AWS Identity and Access Management (IAM) 使用者憑證。如需詳細資訊,請參閱管理 AWS Support 計畫的存取權

若要變更您的支援計畫,請遵循下列步驟:

**重要事項:**在訂閱開始日期後必須至少等待 30 天,才能變更 AWS Support 訂閱。

1.    開啟 AWS Support 中心
您可以在導覽窗格中檢視目前的支援計畫。

2.    選擇目前 AWS Support 計畫旁邊的變更

3.    (選用) 在 AWS Support 計畫頁面,比較支援計畫。如需定價資訊,請參閱 AWS Support 計畫定價
AWS Support 定價範例下,選擇查看範例。選擇其中一個支援計畫選項以查看預估成本。

4.    為您想要的計畫選擇檢閱降級檢閱升級
重要事項:如果您有 Enterprise On-Ramp 或企業支援計畫,則請在變更計畫確認對話方塊中選擇聯絡我們。填寫表格,然後選擇提交

5.    針對變更計畫確認,展開支援項目以查看計畫隨附的功能。
定價下,您可以檢視新的支援計畫的預計一次性費用。

6.    選擇接受並同意

變更會在 15 分鐘內生效。您將在幾小時內看到新計畫反映在帳單與成本管理主控台中。如果您收到錯誤,或您的 AWS 帳戶屬於 AWS Organization 的成員帳戶,請參閱疑難排解

您之前的付費 AWS Support 計畫在您切換至新計畫之前仍然有效。新計畫的條款與條件會立即開始套用至您帳戶的用量。如需詳細資訊,請參閱 AWS Support 計畫定價

如需有關 AWS Support 計畫如何計費的說明,請參閱 AWS Support 如何計費?

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