為什麼我沒有 AWS 帳戶，Amazon Web Services 仍向我收取費用？

解決方法

首先，請確定收費是來自 AWS。如果您的付款方式被收費，則該付款方式會與具有執行資源的帳戶相關聯。

以下是您可能會針對帳戶被收取費用的原因。

有人在未經您允許的情況下使用您的付款方式

如果您是付款方式的個人擁有者，且沒有帳戶，則可能有人在未經許可的情況下使用您的付款資訊。如果您與帳戶沒有相關聯，則 AWS Support 將無法解決費用問題。

請聯絡您的信用卡發行銀行以提出爭議收費或回報信用卡被盜用。

測試帳戶的免費方案促銷活動已到期

您可以在新帳戶上使用 AWS 免費方案長達 1 年。如果您的資源在免費方案到期後繼續執行，則會按隨需費率計費。如需詳細資訊，請參閱使用 AWS 免費方案時，如何避免未來產生費用？

您的組織有人建立了帳戶

檢查您信用卡的其他授權用戶是否使用信用卡開立帳戶。如果您使用公司信用卡，請洽詢組織內的技術部門。AWS 的常見使用者包括應用程式或服務開發人員、網站設計人員及系統管理員。

承包商或第三方使用 AWS 為您提供服務

您雇用的承包商或第三方可能正在使用 AWS 建立您的網站或應用程式。有關這些費用的更多詳細資訊，請與第三方聯絡。

若要在您沒有帳戶或無法登入時聯絡 AWS Support，請使用我是 AWS 客戶，我正在尋找帳單或帳戶支援表單。如果您仍無法解決問題，請回覆您從 AWS Support 收到的原始電子郵件。

**重要：**如果帳戶安全性未通過驗證，AWS Support 將無法討論任何與帳戶相關的資訊。

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