我關閉了 AWS 帳戶,但卻收到了另一張帳單。我想知道為什麼收到帳單。
解決方法
您可能會因為下列其中一項原因而在關閉帳戶後收到帳單:
- **您在關閉帳戶前的一個月產生費用:**您收到的最終帳單中,會計入月初至帳戶關閉日期之間所產生的使用量費用。例如,如果您在 1 月 15 日關閉帳戶,則您會收到一份在 1 月 1 日至 1 月 15 日期間使用量的帳單。您將在 2 月初收到此帳單。
- **您的帳戶上有作用中的預留執行個體:**您可能已佈建 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 預留執行個體、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 預留執行個體、Amazon Redshift 預留執行個體或 Amazon ElastiCache 預留節點。您會繼續收到這些資源的帳單,直到保留期間到期為止。如需相關資訊,請參閱預留執行個體。
- **您已註冊 Savings Plans:**您會繼續收到根據 Savings Plans 所涵蓋的計算用量帳單,直到完成計劃期限為止。
- **您擁有作用中的 AWS Marketplace 訂閱:**Marketplace 訂閱不會在您關閉帳戶時自動取消。您必須先終止訂閱中軟體的執行個體。然後,在 AWS Marketplace 主控台的管理訂閱頁面上取消訂閱。
- **您擁有作用中的 AWS Support 計劃訂閱:**AWS Support 計劃訂閱 (例如開發人員和商業計劃) 不會在您關閉帳戶時自動取消。在關閉帳戶之前,您必須先降級至基本計劃。
若要檢視您使用的 AWS 服務,請完成下列步驟:
- 開啟 AWS 管理主控台。
- 開啟 AWS 帳單與成本管理主控台。
- 在導覽窗格中,選擇帳單。
- 在帳單頁面的依服務收費下,按一下加號 (+) 圖示,展開服務所在的 AWS 區域。
**重要事項:**在關閉帳戶後 90 天內,您可以登入帳戶、檢視過去的帳單,以及支付 AWS 帳單。
若要支付未付款的 AWS 帳單,請執行以下步驟:
- 開啟帳單與成本管理主控台。
- 在導覽窗格中,選擇付款。在到期付款索引標籤中檢視逾期帳單。
- 在未付帳單旁邊,選擇驗證並付款。
如果付款旁邊沒有驗證並支付,請聯絡 AWS Support,並要求他們為您嘗試付款。
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