與 Amazon SES 相比，如何疑難排解使用預設電子郵件設定在 Amazon Cognito 中傳送電子郵件訊息的問題？

解決方案

若要判斷 Amazon Cognito 是否將電子郵件訊息傳送到使用者的帳戶，請檢閱使用者的電子郵件組態。

在所有情況下，請先檢查您的電子郵件收件匣和垃圾郵件資料夾，確認沒有收到來自 Amazon Cognito 的電子郵件訊息。

疑難排解步驟取決於 Amazon Cognito 主控台中訊息索引標籤上的電子郵件組態。

如果您在設定中選擇使用 Cognito 傳送電子郵件，則 Amazon Cognito 會使用 AWS 擁有的帳戶傳送電子郵件訊息。使用此設定時，使用者無法看到該帳戶的傳送指標。使用者可以開啟 AWS Support 案例來請求 Amazon SES 的存取權，以檢查傳送至特定地址的電子郵件訊息狀態。

如果您在設定中選擇使用 Amazon SES 傳送電子郵件 - 建議，則使用者會主動使用 Amazon SES 中經過驗證的電子郵件帳戶。使用者可以檢視 Amazon CloudWatch Logs，查看是否已傳送電子郵件訊息。確認傳送的電子郵件訊息後，使用者可以瀏覽其帳戶中的其他資訊。若要進一步了解您可能在 Amazon SES CloudWatch 日誌中看到的不同錯誤，請參閱 Amazon SES 電子郵件傳送錯誤。