為什麼我的 EC2 Windows 執行個體會因執行個體狀態檢查失敗而關閉？

簡短描述

AWS 會使用幾種不同的狀態檢查來監控每個 EC2 執行個體的運作狀態。當狀態檢查失敗時，EC2 執行個體將無法連線。

當 EC2 執行個體或所連線的網路介面卡內執行的作業系統 (OS) 出現問題時，執行個體狀態檢查可能會失敗。

以下是執行個體狀態檢查可能失敗的其他原因：

• 網路或啟動組態問題
• 記憶體耗盡
• 檔案系統問題
• 無法啟動作業系統
• 無法正確掛載磁碟區
• 驅動程式不相容
• CPU 耗盡

如果執行個體和系統狀態檢查都失敗，請參閱為什麼我的 EC2 Windows 執行個體會因系統狀態檢查失敗或狀態檢查 0/2 而關閉？

解決方法

若要解決收到的錯誤，請使用下列疑難排解選項：

• 查看執行個體螢幕截圖，以確認執行個體是否已啟動。如果螢幕截圖顯示執行個體卡在啟動循環，或您看到 BSOD 畫面，請聯絡 AWS Support。
• 在執行個體螢幕截圖中，檢查右下角的網路圖示。如果有警告圖示或紅色叉號，請為該執行個體附加額外的彈性網路介面。
• 查看主控台日誌輸出，以檢查是否有作業系統當機事件的報告。
• 檢查資源使用率指標，例如 Amazon CloudWatch 的 CPU 使用率指標。當 CPU 使用率異常高時，可能會因資源受限而導致狀態檢查失敗。若要降低 CPU 使用率，請重新啟動執行個體。
• 如果最近的作業系統層級的變更導致狀態檢查失敗，請執行還原作業。使用 EC2 救援工具的「上次已知正確組態 (LKGC)」功能。
• 查看系統日誌。

如需詳細資訊，請參閱對 Amazon EC2 Windows 執行個體的問題進行疑難排解。

**注意：**您也可以使用 EC2Rescue for Windows Server 來診斷和疑難排解問題。

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