AWS announces AWS Interconnect – multicloud (preview), providing simple, resilient, high-speed private connections to other cloud service providers. AWS Interconnect - multicloud is easy to configure and provides high-speed, resilient connectivity with dedicated bandwidth, enabling customers to interconnect AWS networking services such as AWS Transit Gateway, AWS Cloud WAN, and Amazon VPC to other cloud service providers with ease.
如何取得有關 AWS 帳戶和資源的協助？
我想知道在哪裡可以取得有關 AWS 服務、帳戶或帳單的協助。
解決方法
使用下列資源取得有關 AWS 服務、帳戶或帳單的協助。
AWS re:Post
使用 AWS re:Post 尋找與您的問題相關的內容。如果您沒有看到所搜尋的內容，請提出問題，看看其他 AWS 使用者是否可以提供協助。AWS 工程師會監控問題並盡力提供協助。
此外，請務必瀏覽所有知識中心內容，以取得 AWS 客戶最常見問題的答案。
AWS 文件
檢查您所使用服務的 AWS 文件。對於某些 AWS 服務，AWS 文件包含常見使用案例的疑難排解指引和教學課程。
AWS 方案指引
搜尋 AWS 方案指引，取得有關如何移轉到 AWS 並最佳化或現代化雲端作業的資源。
AWS Support
所有 AWS 客戶都可以聯絡 AWS Support，諮詢帳戶與帳單查詢，以及服務配額增加事宜。
對於帳戶或帳單相關問題，請完成以下步驟：
- 登入您的 AWS 帳戶。
- 開啟 AWS Support 中心。
- 選取建立案例。
- 選取 Account and billing support (帳戶與帳單支援)。
- 在 Case details (案例詳細資訊) 區段中輸入必要的資訊。
- 在 Contact options (聯絡選項) 中選擇您的偏好設定。
注意： 聯絡選項會根據案件類型和您的支援方案而有所不同。 - 選擇 Submit (提交)。
以下是帳戶與帳單相關問題的範例：
- 您可以重新開啟我已關閉的帳戶嗎？
- 我帳戶上的服務是否可用？
- 您可以幫助我了解 AWS 帳單上的明細項目嗎？
若要申請增加服務配額，請在 Create case (建立案例) 區段中選擇 Service limit increase (增加服務限制)，然後輸入必要的資訊。
如果您需要一對一技術支援，請升級您的支援方案。如需詳細資訊，請參閱如何變更 AWS Support 方案？
如果您已註冊開發人員、商務或企業支援方案，則您可以開啟技術支援案例。
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