如何對 Route 53 中的 CNAME 記錄錯誤進行疑難排解？

2 分的閱讀內容

我想對 Amazon Route 53 託管區域中的 CNAME 記錄建立錯誤進行疑難排解。

解決方法

在 Route 53 中建立 CNAME 記錄時，可能會出現以下錯誤：

Apex 網域的 CNAME

錯誤訊息：「InvalidChangeBatch 400: RRSet of type CNAME with DNS name example.com. is not permitted at apex in zone example.com」(InvalidChangeBatch 400：example.com 區域的 Apex 不允許具有 DNS 名稱 example.com. 的 CNAME 類型 RRSet)

發生此錯誤的原因是，您無法為網域的 Zone Apex (頂端節點) 建立 CNAME 記錄。例如：

如果您的網域是 example.com，那麼您無法為 example.com 建立 CNAME 記錄。
您可以為 www.example.com 或 newproduct.example.com 建立 CNAME 記錄。

解決方案：為您的 Apex 網域建立別名記錄，以指向您的 AWS 資源，例如：

Amazon CloudFront 發行版
負載平衡器
同一託管區域中的其他記錄

**注意：**Zone Apex 的別名記錄無法將流量路由至 CNAME 記錄。

如需詳細資訊，請參閱如何在 Route 53 中為 AWS 託管服務建立別名記錄？

DNS 記錄衝突

錯誤訊息：「InvalidChangeBatch 400: RRSet of type CNAME with DNS name test.example.com is not permitted as it conflicts with other records with the same DNS name in zone」(InvalidChangeBatch 400：不允許使用 DNS 名稱為 test.example.com 的 CNAME 類型的 RRSet，因為它與區域中具有相同 DNS 名稱的其他記錄衝突)

以下情況會出現此錯誤：

CNAME 記錄與現有記錄衝突。
同一子網域不能同時擁有 CNAME 和 MX、A 或 TXT 記錄。

解決方案：

如果衝突的 DNS 記錄未使用，請將其刪除
建立將子網域指向您資源的 A 別名記錄

如需詳細資訊，請參閱刪除記錄。

網域名稱標籤太長

錯誤訊息：「Bad request.(InvalidChangeBatch 400： DomainLabelTooLong (Domain label is too long) encountered with 'org/services-and-resources/resources/classes-events/trauma-nurse'', Unparseable CNAME encountered)」(錯誤的請求。(InvalidChangeBatch 400：DomainLabelTooLong (網域標籤太長) 遇到「org/services-and-resources/resources/classes-events/trauma-nurse」、無法標記的 CNAME))

當網域標籤超過允許的長度時，就會發生此錯誤。要求：

每個標籤不得超過 63 個字元。
網域名稱總長度 (包括點) 不能超過 255 個字元。

解決方案：確認您的網域名稱由一系列以點分隔的標籤組成。每個標籤最多可包含 63 個字元。網域名稱的總長度 (包括點) 不能超過 255 個字元。Route 53 支援任何有效的網域名稱。

如需詳細資訊，請參閱 DNS 網域名稱格式

CNAME 記錄中的多個值

錯誤訊息：「Can't create a CNAME record that has different values for the same CNAME record」(無法為同一 CNAME 記錄建立具有不同值的 CNAME 記錄)

發生此錯誤是因為 CNAME 記錄：

必須指向單一網域名稱。
無法指向多個網域名稱或 IP 位址。
必須指向另一個網域，而不是 IP 位址。

解決方案：為避免此錯誤，請確定您的 CNAME 記錄僅指向一個網域名稱，而不是 IP 位址。

如需詳細資訊，請參閱 CNAME 記錄類型。