如何疑難排解 Amazon SNS 的 5xx 錯誤？

解決方法

5xx 錯誤或狀態代碼表示 AWS 必須解決的伺服器端問題。若要減少 Amazon SNS 造成的 5xx 錯誤，請針對出現 5xx 錯誤的失敗要求，在您的應用程式中實作重試邏輯。最有效率的重試計數取決於您的使用案例。

Amazon SNS 會傳回兩種類型的 5xx 錯誤：

InternalFailure

由於未知的錯誤、例外或失敗，請求處理失敗。

HTTP 狀態代碼： 500

ServiceUnavailable

由於伺服器臨時故障，請求失敗。

HTTP 狀態代碼： 503

疑難排解 5xx 錯誤

如果您在實作重試後收到 5xx 錯誤，請前往 AWS Service Health 儀表板。檢查 Amazon SNS 是否存在操作問題。如果 AWS Service Health 儀表板沒有顯示您收到的錯誤，請聯絡 AWS Support。

聯絡 AWS Support 時，請您務必提供下列資訊：

• 問題開始發生的時間。
• 產生 5XX 錯誤的 API 請求的三到五個 AWS 請求 ID，以及時間戳記和時區。
• 請求總數中請求失敗的約略百分比。

相關資訊

常見錯誤 (Amazon RDS API 參考)