為什麼重建 Windows 10 WorkSpace 後，開始功能表、控制中心或 Cortana Search 沒有回應？

簡短說明

當您重建 WorkSpace 時，自訂組合即會建立新的 WorkSpace。但是，包含使用者設定檔的 D:\ 磁碟機會從磁碟區的最新 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 快照還原。使用者設定檔的 TileDataLayer 資料庫會與開始功能表、控制中心和 Cortana Search 緊密整合。WorkSpace 重建會在新作業系統所擁有的資訊與使用者設定檔內的已修改資料庫之間造成不符的情形。

此問題可能會影響從 2019 年 5 月前建立的自訂組合中啟動或重建的 WorkSpaces。

因資訊不符，您的 Windows 10 WorkSpace 可能會出現下列其中一種症狀：

• 選擇 Windows 開始功能表時沒有任何反應。
• 選擇 Windows 控制中心時沒有任何反應。
• 無法從工作列開啟 Windows Search。

解決方案

修復搜尋功能

1.    使用遠端桌面通訊協定 (RDP) 從另一個使用者帳號連線至 WorkSpace。

2.    導覽至所指派使用者設定檔內的下列位置： D:%userprofile%\Appdata\local\packages

3.    刪除 Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy 資料夾。

4.    重新開機 WorkSpace。

5.    使用 Amazon WorkSpaces 用戶端連線至 WorkSpace。

6.    以管理員身分開啟 Windows PowerShell，然後執行下列命令：

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.windows.cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

預期輸出：

VERBOSE: Performing the operation "Register package" on target "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml".
VERBOSE: Operation completed for: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml

立即恢復搜尋功能。

修復開始功能表和控制中心功能

1.    導覽至所指派使用者設定檔內的下列位置： D:%userprofile%\AppData\local\packages

2.    刪除 Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy 資料夾。

3.    以管理員身分開啟 Windows PowerShell，然後執行下列命令：

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"}

立即恢復開始功能表功能。

自訂組合

如果您使用自訂組合，請務必更新組合以供未來重建使用。

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