无法访问的应用负载均衡器

【以下的问题经过翻译处理】 我是AWS ALB的新手，已经尝试了几天来找到我的设置出了什么问题：

• 我有两个实例位于两个AZ中。通过其公共IP地址可以正确访问这些实例的HTTP和SSH。与实例关联的安全组允许来自任何来源的所有流量。它们关联到的子网包括与VPC IGW的路由。与这些子网关联的网络ACL允许所有流量。
• 这些实例被引用为目标组并且显示为健康。我可以在实例上看到健康检查的流量。
• 负载均衡器设置了一个HTTP侦听器并将所有内容转发到目标组。负载均衡器与实例所在的两个子网关联。与负载均衡器关联的安全组允许所有流量。负载均衡器显示为活动的。监视没有显示任何问题。

我已经尝试从几个位置连接到负载均衡器名称，DNS解析正常，但连接失败。我可以看到离开负载均衡器地址的TCP SYN数据包，但没有回复。Ping也没有得到任何回复，但我认为这是正常的。Traceroute一直走到AWS网络。 为了测试，我还设置了另一个侦听器，应该只返回静态响应而不与实例通信。我也没有收到来自这个第二个侦听器的任何响应。 我遵循了LB故障排除指南（https://repost.aws/knowledge-center/elb-troubleshoot-connection-errors），但没有成功。我是否遗漏了什么？我可以做什么测试来确定问题的来源？