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Enabling Contact Lens for Amazon Connect for specific calls

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Is it possible to enable Contact Lens for Amazon Connect for specific calls? Contact Lens for Amazon Connect does what I need but I don't want to enable it for all calls.

主題
應用程式整合商業應用
標籤
Amazon Connect
語言
English
jsutton
已提問 4 年前檢視次數 396 次
1 個回答
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已接受的答案

Contact Lens is enabled by using the Set call recording behaviour action block. Therefore you can set based on attributes, % or any other datapoint your have.

DanBloy
已回答 4 年前

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