마켓에서 ubuntu pro 18.04 LTS를 구매 후 연결 실패
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마켓에서 ubuntu pro 18.04 LTS를 구매 후 라이선스 유형 변환을 통해 기존 ubuntu 18.04의 유형을 변경하는데 변환상태가 실패로 처리됩니다.
실패에 대한 상세사유를 확인할 수 없어서 조치에 어려움이 있어 문의드립니다.
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안녕하세요
일반적으로 라이선스 유형 변환은 Ubuntu LTS에서 Ubuntu Pro로 변환하는데 사용하실 수 있습니다. 하지만 Ubuntu Pro에서 Ubuntu LTS 로 변경하는 경우에는 라이선스 유형 변환을 이용할 수 없습니다. 아래의 문서를 통해서 해당 내용에 대해서 확인하실수 있습니다.
[+] Remove a Ubuntu Pro subscription
따라서 Ubuntu Pro 에서 Ubuntu LTS 로 변경을 원하는 경우 아래의 링크에서 케이스를 생성해주시기 바랍니다.
[+] 지원 사례 만들기
감사합니다.
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