Unable to connect to Lightsail instance; now it's stuck "Stopping"

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Lightsail instance is unavailable via web or ssh.
It's been operational for over a year, with no recent changes.
Tried to stop it, then restart it, but it's stuck on "stopping" for 10+ minutes.
How to get it to stop so that i can take a snapshot and recreate the instance?

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English

gefragt vor 4 Jahren634 Aufrufe

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instance finally stopped

beantwortet vor 4 Jahren

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