AWS re:Post을(를) 사용하면 다음에 동의하게 됩니다. AWS re:Post 이용 약관
AWS re:Postre:Post

Where should I report to when encounter a trouble at SageMaker Canvas?

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When I was building model for analyzing in SageMaker Canvas, it just run for 1h 2m and then I got this notification:

Model building failed: Failed to run Neo compilation or generate explainability report. client_request_id is f76d5bf7-6780-4257-9631-500101632b1e

Where should I contact the admin for this issue? Thank you so much!

주제
기계 학습 및 AIAWS Well-Architected 프레임워크마이크로서비스
태그
아마존 SageMaker기계 학습 및 AIAWS Well-Architected 프레임워크마이크로서비스아마존 세이지메이커 캔버스
언어
English
ailee-john
질문됨 2년 전388회 조회
1개 답변
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수락된 답변

Hi Ailee, you can submit a ticket here and engineering will get back to you: https://t.corp.amazon.com/create/templates/20b56bae-3fca-4281-9b94-69b6e50128cd. Thanks!

AWS
heyjared
답변함 2년 전
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전문가
Giovanni Lauria
검토됨 한 달 전
  • ailee-john
    2년 전

    @heyjared thank you for the advice, unfortunately I don't have access to Amazon Enterprise Access. In the site is written, if you're not an Amazon employee, then you must have mistakenly directed to the internal-only Amz system :( Should I click "Chat with IT Support?"

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