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アプリケーション統合に関する情報センターのコンテンツ
コンテンツの言語: 日本語
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Amazon Connect のキューに通話を転送するときに再生されるデフォルトのメッセージを変更または削除するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントがコールをキューに転送するとき、デフォルトの「お電話ありがとうございます」メッセージをお客様に聞かせたくありません。変更または削除するにはどうすればよいですか ?
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect インスタンスをテスト環境から本番環境に移行することは可能ですか?
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
本番稼働用インスタンスに移行するリソースを含むテスト用の Amazon Connect コンタクトセンターインスタンスがあります。テスト用の Amazon Connect インスタンスを本番稼働用環境に移行できますか? その場合、どのリソースを移行できますか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect を Zendesk と統合する方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Zendesk で Amazon Connect を使用したいです。これを設定するにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントを着信コールに自動的に接続するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントを利用できる場合、エージェントが自動的に通話に接続するようにしたいです。これを設定するにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが CCP を使用して問い合わせを転送することを許可するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが、Amazon Connect Contact Control Panel (CCP) を使用して問い合わせを転送できるようにしたいと考えています。これを設定するにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon SNS トピックに公開したメッセージが、サーバー側の暗号化が有効になっている Amazon SQS キューに配信されないのはなぜですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) トピックにメッセージを公開しても、 Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) キューには配信されません。Amazon SNS トピックまたは Amazon SQS キュー (あるいはその両方) でサーバー側の暗号化 (SSE)...
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
お客様が機密情報を入力した場合、Amazon Connect のセキュリティ用の通話録音を一時的にオフにするにはどうすればいいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Amazon Connect コンタクトセンターに着信した通話を録音したいが、顧客が機密情報を入力している間は録音をオフにしたいです。これを設定するにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Connect
メーリングリストの受信者が Amazon SNS トピックに関する E メールから他のメンバーのサブスクライブを解除できないようにするには、どうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 1年前
私は、Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) トピックのメーリングリストの E メールアドレスをサブスクライブしました。その後、メーリングリストのメンバーが、メーリングリストの E メールアドレスのサブスクライブを解除してしまい、リストのメンバー全員のサブスクライブも解除されてしまいました。
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
Amazon SNS で SMS メッセージの使用制限の引き上げをリクエストしています
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
モバイルテキストメッセージ (SMS) を送信しようとすると、Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) から「アカウントのクォータが残っていません」というエラーが表示されます。Amazon SNS で SMS メッセージの使用制限の引き上げをリクエストするにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
SMS メッセージの Amazon SNS トピック配信ログにアクセスする方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 6ヶ月前
SMS メッセージの Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) トピック配信ログにアクセスしたいと考えています。
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
別の AWS アカウントの Amazon SQS キューの「削除済み」Amazon SNS トピックサブスクリプションをどのように再作成しますか?
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AWS公式
更新しました 3年前
私の Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) キューが別のAWS アカウントの Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) トピックにサブスクライブされました。クロスアカウントサブスクリプションを削除したところ、トピックのサブスクリプションは「削除済み」ステータスになりました。別のアカウントの...
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
Amazon SNS でプッシュ通知用の Android プラットフォームアプリケーションを作成する方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Android デバイスにプッシュ通知を送信するためのプラットフォームアプリケーションを Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) で作成したいと考えています。
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
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