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AWS re:Postre:Post

Barge options not available in threeparty

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Call Barge options not available when we not enabled "Enable Multi-Party Calls and Enhanced Monitoring" in the Instance Telephony, we can only able to do Silent monitoring

But We can able to do both Silent monitoring and barge options in the multiparty calls.

Temas
Integración de aplicacionesAplicaciones empresariales
Etiquetas
Amazon ConnectSupervisión
Idioma
English
Aanto
preguntada hace 9 meses219 visualizaciones
1 Respuesta
1
Respuesta aceptada

Amazon Connect does not support barge-in in Multi-Party Calls. Please see the detailed documentation about that in the feature specifications.

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faddi
respondido hace 9 meses
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EXPERTO
Sedat Salman
revisado hace 9 meses
  • Aanto
    hace 9 meses

    it does not support barge in the Three party calls, it supports only in multiparty calls, thanks for sharing the feature specifications

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